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DIGITAL MARKETING

디지털 마케팅의 경쟁력 = '나'만을 위한 맞춤 서비스

1:1 개인화로 나아갈 수록 고객이 얻을 수 있는 가치가 증가하면서, ‘나’만을 위한 고객 경험과 편리함을 제공하는 것이 ...

DIGITAL MARKETING

어디까지 구독 해 봤니? '구독 경제'가 대세

구독 경제 : 온라인 비즈니스 모델과 소비 형태를 통칭하기 위해 만든 용어로 사용자가 일정 기간 구독료를 내고 상품이나 서비스...

DIGITAL MARKETING

브랜드가 각자의 목소리를 내야 하는 이유

브랜드는 일관된 방향성과 가치관으로 '스토리두잉'을 실천해야 하며, 진정성있는 태도로 소비자들의 마음을 움직여야 합니다.

DIGITAL MARKETING

코로나 시대에 주목해야 할 5대 뉴노멀 트렌드

기업들은 뉴노멀 트렌드를 예의주시하여 시장과 소비자의 변화에 빠르게 대응하여야 합니다.

DIGITAL MARKETING

스토리는 매출을 끌어올립니다

같은 가격, 같은 품질의 상품일지라도, 이야기는 사람들의 지갑을 열게 합니다.

DIGITAL MARKETING

접촉이 불안한 시대, 언택트 마케팅이 주목받는 이유

기술의 발전과 환경의 변화에 따른 언택트 마케팅. 편리함과 안전함을 제고하는 새로운 소통 방식으로 활용되고 있습니다.

CUSTOMER EXPERIENCE

고객서비스에 대한 생각의 전환, 조용한 쇼핑

판매자가 아닌 소비자의 입장에서 생각하는 것이 바로 고객서비스의 시작이 아닐까요?

DIGITAL MARKETING

성공하는 브랜드의 조건, 다름

모두가 좋아하는 것으론 성공할 수 없다 = 성공하는 브랜드에는 다른 점이 있다!

DIGITAL MARKETING

기업이 V-Commerce를 해야하는 이유

V-Commerce란 Video와 Commerce의 합성어로, 영상을 활용해 구매를 유도하고 제품을 판매하는 방식을 말한다. ...

CUSTOMER EXPERIENCE

온오프라인의 경계를 허무는 디지털 매장

디지털 네이티브(Digital Native) 세대란 어린 시절부터 디지털 기기를 다루는데 능숙하고 새로운 유행과 트렌드를 적극...