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빅데이터를 활용하는 것은 의미 있는 일로 인식되고 있습니다. 하지만 한편으론 무분별한 빅데이터 맹신은 개인의 정보에 대한 침해로 이어질 수 있고, 개인에게 부정적 영향을 미칠 수 있다는 의견도 전문가들 사이에 제기되고 있습니다. 빅데이터 활용에 대한 열쇠는 사람에 대한 이해가 우선이 되어야 합니다.

빅데이터를 분석, 기업의 사업전략과 의사결정에 활용하는 것은 의미 있는 일로 인식되고 있습니다.  

IT 기술의 발전으로 엄청난 양의 데이터를 빠르고 정교하게 분석을 할 수 있으며 이를 활용하는 것에 대한 관심이 높아지면서 빅데이터 분석 및 활용에 대한 시장의 요구도 점점 높아지고 있습니다.  

한편으론 무문 별한 빅데이터 활용에 대한 주의가 필요하다는 의견도 전문가들 사이에 제기되고 있습니다.  

과거 글로벌 금융 위기를 이끈 파생 금융 상품은 빅데이터 분석에 활용되던 알고리즘을 통해 개발되었으며, 이는 많은 이들에게 데이터를 통한 예측에 대한 맹신이 얼마나 큰 위험이 될 수 있는지를 보여주기도 하였습니다. 

또한 과도한 빅데이터의 활용은 개인의 정보에 대한 침해로 이어질 수 있습니다.  

고객의 동의나 시스템의 보안에 대한 준비 없이 데이터를 확보 하는 것 자체가 심각한 사회적 이슈가 될 수 있기 때문입니다.  

미국의 소비자 연맹, 전자 사생활 정보 센터에선 개인의 정보가 자칫 잘못된 의사결정으로 이어질 수 있다는 것에 대한 의견을 수차례 피력 했고 데이터를 활용한 예측이 공공부문에서 쓰일 경우 자칫 개인에게 부정적 영향을 미칠 수 있다고 주장하고 있습니다.  

국내에서도 수년간 해킹으로 5,000만개가 넘는 개인 정보가 유출되었다는 보도(조선일보 2017,10 개인정보 유출 관련 기사)가 있기도 하였습니다.  

데이터를 활용하여 정확한 의사결정을 하는 것에 대한 유혹은 의사결정권자들에겐 매우 매력적인 제안입니다.

하지만 데이터는 사람을 이해하는 수단으로 활용되어야 하며, 결국 소비자를 정확히 이해 하는 것에 기업의 의사결정에 대한 성패가 달려있습니다. 

전문가들은 빅데이터의 성공적인 활용에 대한 조건으로 크게 세가지 요소가 중요하다고 말합니다.

첫번째는 데이터를 처리하고 분석하는 기술입니다.
무수히 많은 데이터 중에서 필요한 것을 선별하는 기술이 중요합니다.  

두번째는 사람에 대한 이해와 의미 있는 것을 활용할 수 있는 판단 능력입니다.
시장과 소비자에 대한 이해를 기본으로, 넘쳐나는 정보에서 의미 있는 것을 발견하고 융합할 수 있는 사람의 현명한 판단이 필요합니다.  

세번째는 데이터를 비즈니스에 적용할 수 있는 결단이 필요합니다.
비즈니스와 시장, 소비자에 대한 인사이트를 바탕으로, 데이터를 통해 발견한 이슈를 빠르게 판단하여 실제 비즈니스 프로세스에 적용하고 개선에 나갈 수 있어야 합니다. 

데이터 분석을 통한 비즈니스 전략 수립은 선택이 아닌 필수 요소처럼 인식되고 있습니다.
하지만, 빅데이터 활용에 대한 열쇠는 사람에 대한 이해가 우선이 되어야 합니다. 

㈜아이뱅크는 빅데이터 효과적인 활용을 위한 솔루션 소개와 컨설팅을 제공합니다.

* 빅데이터 – 빅 데이터란 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모가 방대하고, 생성 주기도 짧고, 형태도 수치 데이터뿐만 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하는 대규모 데이터를 말한다. 빅데이터 환경은 과거에 비해 데이터의 양이 폭증했다는 점과 함께 데이터의 종류도 다양해져 사람들의 행동은 물론 위치정보와 SNS를 통해 생각과 의견까지 분석하고 예측할 수 있다.
 (네이버지식백과)